トップ
オプション
A-NET
インターネット
プロバイダ
リモート
保守サービス
訪問
保守パック
セキュリティ
サービス
約款一覧
お問い合わせ
Menu
SERVICE
リモート保守サービス
OPTION
オプション
A-NET
インターネット
プロバイダ
詳しくはこちら
リモート
保守サービス
詳しくはこちら
訪問
保守パック
詳しくはこちら
セキュリティ
サービス
詳しくはこちら
保守サービスで安心と信頼を
即日対応
安心価格
問題解決
リモート保守サービス
お得で安心!保守・点検
すべてお任せください!
提供価格
500
円
(税込550円)
/月
※お客様の使用環境によって異なります。
リモート保守サービスとは
通信に関するお困りごとを
遠隔対応で解決に努めるサービスです。
リモート保守のメリット
直感的な操作でスムーズに
問題解決
電話だけでは解決できないことも、リモート接続することでユーザー様と同じ画面を確認できます。また、ユーザー様と同じ画面をみているので、面倒な状況の説明も不要です。
トラブルが起こっても
即日対応
お電話1本いただければ、即日対応させていただきますのでご安心くださいませ。
急なトラブルでも
すぐに解決
まるでお客様の近くにいるようにPC操作対応できるので、より早くトラブルを解決できます。
お客様のご質問
q
エクセルやワード・メール設定も教えてくれるの?
a
microsoft officeのソフトの基本操作も、オペレーターが丁寧にご説明いたします。
q
サポートを受ける際、面倒な操作はありますか?
a
お客様は専用ソフトを起動して、ID・パスワード(毎回変動)をお伝え頂くだけで、リモートサポートを受けることが出来ます。
q
セキュリティは万全なの?
a
暗号化通信を行いますのでリモートサービス中に外部からデータを盗まれるなどの心配はございません。
CONTACT
お問い合わせ
お客様のインターネット環境をより快適に、
より安心してご利用いただけるようサポート致します。
詳しい商品情報は、こちらへお問い合わせください。
株式会社アクラス
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-18-1 HarezaTower22階
tel
03-5953-6236
リモート開始はこちら